قوانین و مقررات
۱. معرفی و دامنه کاربرد
پارسا اسپرت یک فروشگاه لوازم ورزشی است که انواع کالای ورزشی داخلی و وارداتی را عرضه میکند. ما هم بهصورت عمدهفروشی و هم تکفروشی فعالیت میکنیم و امکان خرید حضوری در فروشگاه نیز فراهم است. این قوانین شامل خرید اینترنتی، سفارش عمده و خرید حضوری میباشد.
۲. عضویت و ثبتنام
• در صورت ثبتنام در سایت، مسئولیت حفظ محرمانگی نام کاربری و رمز عبور بر عهده کاربر است.
• کاربر مسئول صحت اطلاعات واردشده (نام، آدرس، شماره تماس و…) میباشد. در صورت ارائه اطلاعات نادرست، پارسا اسپرت مسئولیتی در قبال تأخیر یا عدم تحویل ندارد.
۳. نحوه ثبت سفارش
• سفارشها از طریق وبسایت و همچنین بهصورت تلفنی یا حضوری امکانپذیر است.
• برای سفارشهای عمده امکان تعیین قیمت، زمان تحویل و شرایط پرداخت جداگانه وجود دارد که در قرارداد یا پیشفاکتور مشخص میشود.
۴. قیمتگذاری و پرداخت
• قیمتهای سایت به تومان درج شدهاند. هرگونه خطا در قیمتگذاری احتمالی در اسرع وقت اصلاح میشود و در موارد نادر که قیمت اشتباه باشد، پارسا اسپرت حق لغو سفارش و بازپرداخت وجه را دارد.
• روشهای پرداخت: پرداخت آنلاین، کارت به کارت و پرداخت حضوری.
• صدور فاکتور و رسید پس از پرداخت یا تحویل کالا انجام میشود.
۵. ارسال و تحویل کالا
• ارسال سفارشها از طریق پست، پیک یا شرکتهای حملونقل انجام میشود.
• هزینه ارسال بر عهده مشتری است و زمان دریافت کالا بر اساس آدرس مشتری متغیر است
• مشتریان میتوانند برای خرید حضوری در ساعات کاری به آدرس فروشگاه مراجعه نمایند.
۶. شرایط مرجوعی کالا
1. ارسال کالای اشتباه.
2. معیوب یا آسیبدیده بودن کالا در زمان تحویل.
شرایط:
• مشتری باید حداکثر ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهد.
• کالا باید با بستهبندی و اقلام همراه مرجوع شود.
• پس از تأیید، هزینه بازگشت بر عهده پارسا اسپرت است و کالا تعویض یا وجه بازپرداخت میشود.
• مواردی مانند استفاده نادرست، آسیب پس از تحویل یا بستهبندی مخدوش شامل مرجوعی نمیشود
۷. سفارشهای عمده
• سفارشهای عمده شامل شرایط خاص مانند حداقل خرید، پیشپرداخت یا قرارداد جداگانه هستند.
• لغو یا تغییر سفارش عمده پس از تایید ممکن است شامل هزینه باشد.
۸. موجودی و تغییر قیمت
• موجودی کالاها بهطور مرتب بهروزرسانی میشود، اما در صورت نبود موجودی بعد از ثبت سفارش، مشتری مطلع خواهد شد و امکان تعویض یا بازپرداخت فراهم است.
• پارسا اسپرت حق تغییر قیمتها و شرایط فروش را در هر زمان دارد.
۹. مالکیت معنوی
کلیه محتوای سایت شامل تصاویر، متون و لوگوها متعلق به پارسا اسپرت است. هرگونه کپیبرداری بدون اجازه کتبی ممنوع است.
۱۰. حریم خصوصی
• اطلاعات کاربران صرفاً برای پردازش سفارش، تحویل کالا و پشتیبانی استفاده میشود.
• این اطلاعات در اختیار اشخاص ثالث قرار نمیگیرد مگر برای ارسال کالا یا موارد قانونی.
۱۱. مسئولیتها
• پارسا اسپرت مسئولیت استفاده نادرست از کالا یا خسارات غیرمستقیم را بر عهده نمیگیرد.
• مسئولیت استفاده صحیح و رعایت دستورالعمل کالا با خریدار است.
۱۲. قوانین و حل اختلاف
• در صورت بروز اختلاف، ابتدا از طریق پشتیبانی پیگیری خواهد شد.
• در صورت عدم توافق، موضوع بر اساس قوانین جمهوری اسلامی ایران حلوفصل میشود.
۱۳. تغییرات قوانین
پارسا اسپرت میتواند در هر زمان قوانین را تغییر دهد. نسخه بهروز این قوانین در همین صفحه منتشر میشود.
۱۴. اطلاعات تماس
• تلفن: 66961190-021
• ایمیل: parsasportt@gmail.com
• آدرس فروشگاه حضوری: تهران، بالاتر از میدان منیریه، کوچه راتق، پاساژ فخریه، زیرزمین، پلاک ۶
• ساعت کاری: ۱۰ صبح تا ۶ بعد از ظهر (بهجز پنجشنبه و جمعه)
